Hiện tại cơ sở vật chât của Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Quỳ Hợp được thực hiện tại Bộ phận giao dịch một cửa cũ của Huyện Quỳ Hợp trước đây để làm việc phục vụ nhân dân trên địa bàn xã. Trung tâm có 2 lãnh đạo và 7 nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với chức năng nhiệm vụ được giao. Các trang thiết bị cơ bản đáp ứng được với yêu cầu nhiệm vụ đặt ra.

Cổng vào trụ Sở HĐND-UBND xã Quỳ Hợp

Với chức năng Công khai kịp thời, đầy đủ bằng phương tiện điện tử hoặc văn bản danh mục, nội dung thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và được thực hiện tại Trung tâm theo quy định của pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính và quy định pháp luật có liên quan; Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ theo quy định; số hóa, chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết thủ tục hành chính; trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan để giải quyết, trả kết quả giải quyết cho tổ chức, cá nhân đối với trường hợp thủ tục hành chính yêu cầu giải quyết ngay trong ngày hoặc các thủ tục hành chính được giao hoặc ủy quyền cho cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm giải quyết; hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến;

Trụ Sở Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quỳ Hợp

Chủ trì theo dõi, giám sát, đánh giá, đôn đốc việc giải quyết và trả kết quả của các cơ quan, đơn vị liên quan theo đúng quy trình được phê duyệt; yêu cầu cơ quan có thẩm quyền thông tin về việc tiếp nhận và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; đôn đốc các cơ quan, đơn vị xử lý các hồ sơ đến hoặc quá hạn giải quyết và thực hiện một số nhiệm vụ khác thuộc thẩm quyền.

Người dân đến tự bấm số...

Sau 1 tuần đi vào vận hành Chính quyền địa phương 2 cấp "Vì dân- Tận tâm phục vụ" tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Quỳ Hợp đã diễn ra thông suốt, mọi vướng mắc được trao đổi xử lý kịp thời. Đã có gần 100 thủ tục các loại được xử lý giải quyết cho nhân dân đến giao dịch tại Trung tâm. 

Các bộ phận chức năng xử lý trả kết quả thủ tục hành chính cho người dân đến giao dịch tạiTrung tâm.

Trong thời gian tới để nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Quỳ Hợp sẽ được sửa chữa cải tạo lại phòng làm việc, phòng chờ hợp lý hơn để phục vụ nhân dân đến giao dịch được tốt hơn.